IKEAs forretningsidé er å tilby et stort utvalg form- og funksjonsriktige hjeminnredningsartikler til så lave priser at så mange som mulig får råd til å kjøpe dem.
IKEA-konsernet har i dag 332 varehus i 40 land, som sist år ble besøkt av 734 millioner mennesker. Nettsidene til IKEA ble sist år besøkt 904 millioner ganger. I Norge har IKEA seks varehus; to i Oslo, ett i Bergen, ett i Stavanger, ett i Trondheim og ett i Sørlandsparken. 2900 medarbeidere jobber i de norske varehusene.